為推動科技與文化旅游深度融合和全面落實蒲湖風景區(qū)創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)任務，山東濱盛文旅體育產業(yè)集團有限公司投資建設濱盛集團智慧文旅大數據平臺項目。9月6日，濱盛景區(qū)召開智慧文旅大數據平臺應用現場管理培訓會。會議上，技術人員對平臺功能和操作管理等方面進行了詳細的現場演示，相關部門根據實際工作情況與平臺技術人員進行了深入的交流和解答。
濱盛集團智慧文旅大數據平臺項目主要包含游客數據子平臺、車輛管理子平臺、票務數據子平臺、營銷數據子平臺、監(jiān)控數據子平臺等，不但能夠提供數據存儲和對未來數據挖掘、數據分析、準確營銷提供數據支持，還能提供景區(qū)實時監(jiān)控和流量預警信息，有助于景區(qū)疏導，為管理決策提供依據。并且能對接省、市等上一級行政管理部門旅游大數據，實現數據共享、交換、統(tǒng)計、分析、精準營銷等功能，從而實現深度了解游客基本特征和線上行為偏好，挖掘個性化服務、提升游客消費體驗的目的。
下一步，濱盛景區(qū)公司將全面利用智慧文旅大數據平臺的輔助作用，一是聚焦游客需求，提高游客的滿意度;二是堅持問題導向，聚焦服務中的痛點、堵點、難點，集中進行攻關突破，提升綜合管理能力;三是發(fā)掘旅游熱點，發(fā)展旅游新業(yè)態(tài)。
